疫情期间，互联网经济虽然受到较大冲击，但与众多线下服务行业相比，堪称“春光独秀”。这三个现象不容忽视：（1）在购物和消费方面，电子商务已经成为零售业。 （2）在工作方式上，远程办公模式暂时成为主流办公模式； （3）无人配送、无人机、无人驾驶等无人模式将在疫情后快速发展。事实上，电子商务作为一种新的消费方式被广泛接受恰恰是2003年的“非典”元年，而2020年的新冠肺炎疫情将更普遍地影响到人们生活的方方面面。我称之为电子商务。末年。
这里不得不提一下淘宝。作为中国最大的电子商务平台，它不仅是亿万消费者购买消费品的入口，也影响着各行各业从业者的生计。虽然淘宝近年来承接了很多，但在电商竞争领域，淘宝生态的活力越来越体现在聚聚划算上。该业务仍占据着手机淘宝一级入口的流量位置。如果用户单手握住手机，大拇指始终可以照顾到“聚划算百亿补贴”展区“首页第一框向左”。
从筹备去年“双十二”到“元旦”，聚划算推出“百亿补贴”，意味着拟通过百亿真金白银补贴，让聚划算真正实现最低价全网正品品牌。 2020年跨年夜，聚划算赞助并冠名哔哩哔哩、江苏卫视、北京卫视、黑龙江卫视、河北卫视等跨年晚会；跨年夜，聚划算首次登陆央视，阿里聚划算登上春晚舞台，让百亿补贴成为国家级宣传活动；而如今补贴计划已经启动两个月，聚划算还在全民抗疫期间发起了“居家抗病毒”活动，而且一直没有停歇。十亿补贴的迹象。
可以说，聚划算的百亿补贴计划成为电商史上持续时间最长、利润总额最大的平台补贴活动。那么，聚划算在阿里巴巴体系中的地位为何会大幅上升？值得考虑测试。
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“倚天剑”封印解除，成为手淘争夺下沉市场的战略利器
放眼2019年的电商市场，最为突出的事件莫过于阿里巴巴聚划算全面推出聚划算，甚至将淘宝的另外两大促销平台“天天特惠”和“淘抢购”整合到聚划算中。淘宝总裁蒋凡为聚划算未来的发展定下了三个目标：
低线城市和农村消费者可以买到物美价廉的产品；第二，以低线市场消费者为核心，为品牌和商家搭建平台，赢得更多消费者；三是助力中国制造企业转型升级，同时助力更多中国原产农产品上行。
重启后的聚划算，绝不是之前很多人认为的团购、降价、打折促销的优惠品类。从供给侧入手，满足消费者多元化需求”？
在综合电商平台中，物美价廉必然是广大消费者需求的主流，“价格”是电商销售的敏感因素，我们甚至可以设定大部分电商用户是“爱秒” ，消费升级浪潮并未改变电商零售的底层逻辑，用户却提升了产品品牌品质、商品档次和消费能力，被抢购的热情远高于“原价”状态， “省的就是赚的”，因此，与其说聚划算的解封是为了遏制竞争对手在下沉市场的扩散，倒不如说聚划算是对服务最多消费者和回归的致敬电子商务消费的本质。
据阿里巴巴2月13日发布的2020财年第三季度披露，本季度阿里巴巴营收1614.56亿元，同比增长38%；月活跃用户达8.24亿，较2019年9月末增加3900万，其中年度活跃消费者达7.11亿，较2019年9月在截至 3 月 30 日的 12 个月里，年活跃用户数增加了 1800 万，其中超过 60% 来自欠发达地区。
2019年5月，阿里巴巴公布2019财年活跃消费者人数达到6.54亿，同比增加1.02亿。其中，77%的新增用户来自三四线城市和农村地区。阿里巴巴对于下沉市场有着很好的积累和基础。此前，支付宝在2016年与春晚合作，完成了移动支付的全民普及。做下沉市场的“先行者”。
下沉用户属于过去没有被电商平台覆盖和渗透的主流人群，但他们的消费潜力不容忽视。数据显示，淘宝在下沉市场（三线城市以下）的手机网民年龄在30岁以下，就是媒体所谓的“小镇青年”。淘宝是最受欢迎的购物软件，渗透率为67%。在用户规模同比增幅对比上，QuestMobile 2019年9月数据显示，手机淘宝中老年用户规模同比增长677万，位居购物类应用第一.在聚划算“百亿补贴”活动中，相应的下沉用户增长数据将保持高速增长。
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疫情期间，聚划算的“下沉”价值会被放大吗？
据阿星观察，“聚划算”之所以在近一年的手机淘宝下沉用户争夺战中成为“头号功臣”，主要有两个原因：
一、聚划算货源确实有质量保证。参与百亿补贴的商品，有相当一部分来自天猫超市、天猫国际官方直营等阿里巴巴自营业务。聚划算产品池依托整个阿里经济体，从SKU到精细化产品，产品种类齐全。避免增加消费者的决策成本，在售后服务方面同样享有保障。
二是聚划算的百亿补贴做到了“真降价”。聚划算推出品牌官方旗舰店，为官方正品降价，让消费者其品牌在广大下沉用户中实现了曝光，获得了更多的新客户。阿星在聚划算的“超值精选”中发现，大部分都是日用消费品，是全网官方减去淘宝平台补贴后的最低价。 、《聚铭品》发现，多数降价50%甚至更低；而在“进口货不贵”中，列出了“19.9元封顶”、“39.9元封顶”、“69.9元封顶”等版块，只要有实实在在的好处，我们就可以去做。
当前疫情对经济的影响，必然会传导至电商行业。比如很多新零售线下门店还没有开业，很多地区因为交通管制无法进行有效投放。因尚未复工，无法有效供给；不少电商企业因应收账款和应收账款而苦苦维持，但也有可喜的地方，那就是人们积压的消费仍然需要电商作为物质和生活。货源供应渠道。
非常时期，一些企业出现了减薪、停职、裁员、倒闭的情况。许多用户本身就有抵押贷款和汽车贷款需要偿还。这时候，电子商务中的“聚划算”就必须发挥更大的作用。这也是“百亿补贴”计划能否延续的重要考量。
一方面，聚划算的品类涵盖了淘宝的大部分品类，能够满足绝大多数消费者的不同需求，包括母婴、运动、内衣、进口、鞋履、家居、包包、手机、数码、家电、电脑等。 、汽车、女装、美妆、男装、生鲜、食品等品类，不仅货源来自淘宝、天猫自身相关店铺，还提供补贴和折扣；在淘宝系统中设置类似“唯品会”的品牌特卖活动。聚划算每天100亿补贴中，除了精选和新品外，还有保健、个护、食品、生鲜等品类，每款参与商品都有对应的“补贴后优惠券价格”，赠送消费者实实在在的利益。
另一方面，性价比高的针疫情期间，特别推出“在家抗病毒”专区，涵盖全民抗击新冠肺炎所需的主要消费需求，包括防疫防护、消毒清洁、生鲜果蔬、医药保健、儿童保护、运动健身、居家零食、防护家电、抗菌厨房、居家食品储藏等，其中不少消费品被纳入“百亿补贴” 》，由阿里巴巴物流生态（菜鸟物流）配送，配送至消费者手中。 .笔者在湖北农村已经全省封城，但还是在聚划算买了医用消毒液。相信其他地方会顺利很多。
张勇表示：“新冠肺炎疫情发生后，我们利用阿里生态强大的商业和技术实力，全力支持抗击疫情和保障生活需要，推出了切实可行的业务支持举措。”其中，重要功能的发布，除上述部署外，还推出了“暖春战疫”、“助农抗疫”、“宅家亲子购”等版块，产品池丰富，价格适中百亿补贴，以及健全的物流体系，真正实现了服务消费和相应的供应商，也保证了非常时期整个社会稳定，生活质量不会受到太大影响。
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聚划算地位突出，对整个电商行业影响重大
从聚划算整个疫情期间的表现来看，阿里巴巴的“百亿补贴”活动并未停止，此次百亿补贴活动选择的商品已经超过了原有的1000多种商品，并且类别仍在扩展中。相当可持续。阿里巴巴大聚划算事业部总经理罗佳曾表示，“我们有信心做这件事。整个阿里巴巴经济体货源充足，正品背书清晰。聚划算高效的营销能力，可以让商品更精准地触达用户。”
不难看出，聚划算本身就是一种通过品牌销售和高质高价激活存量用户，调动下沉用户导入淘宝消费模式的模式，这意味着电商行业的竞争并没有因为疫情的到来而缓和。相反，竞争更加激烈，甚至有可能成为电商的另一种“生死速度”。
根据极光大数据对去年618的分析，截至6月12日，手机淘宝渗透率达57.2%，二线及以上城市渗透率达59%，三线以下城市渗透率三线城市达到54.8%，在25岁以下年轻人中渗透率高达70%，领跑其他竞争对手。
据了解，去年天猫618大促期间，聚划算同比交易额增长达到86.5%，带动订单同比增长106%，合计拉动天猫618交易额的三分之一；聚划算在三五线城市的购买用户和成交额均同比增长超过100%。去年，聚划算助力美的、巴黎欧莱雅、立白、海信、阿迪达斯等一线品牌前8个月同比增长超过100%，80多个品牌增长超过50%去年同期;高性价比为联名品牌推出了多款定制车型。由此可见，聚划算通过强势促销，在市场流量下沉、帮助商家促成成交等方面效果突出，形成了所谓的“聚划算利”。
聚划算模式的探索继续应用于年终大促、疫情电商平台。通过强势广告和淘宝流量入口“先入为主”，阻断其他竞争对手使用降价促销模式获取收益的同时，也帮助商家提出自己的爆款产品，在一定程度上吸收了利用高价的优势。团购模式流量爆单，以销定产，与供给方深度合作。
当然，阿里巴巴最大的对手其实是自己。提升了聚划算在集团层面的地位，持续投入重要资源。从某种意义上说，它也在平衡目前最重要的天猫板块。通过“赛马”激发团队斗志，优化运营机制，充分利用阿里集团核心优势资源，从而提升团队战斗力，为品牌商和消费者提供更优质的增值服务。不同的层次。其实性价比高限量品牌的低价产品，也会给阿里原有的营销体系带来巨大的调整。如何确保聚划算能够发挥更灵活、更高效的竞争优势，将成为2020年电商的一大关注点。
[结论]
从聚划算的“时代造就英雄”可以看出，电商平台的竞争不再只是低成本获客的野蛮生长，而是取决于整个消费者与商业生态的关系。疫情期间，百亿补贴活动并没有下线，而是变得更加热闹，这意味着即使在非常时期，聚划算也可以依托电商生态，输出优质高价运营模式确保了大众消费的质量和水平不降级。真金不怕火烧。随着阿里升级聚划算在整体格局中的地位，相应业务深入行业，孵化基地产业带动区域发展，引爆品牌助力更多商家，阿里电商业务再添新“金牛”产品》能够更好地激活和建设生态，而消费者无疑永远是最大的受益者。
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