在淘宝平台上购物非常方便。如果您对产品不满意，可以申请退货。那么在退货的时候，涉及到退货和支付运费。那么淘宝退货的免邮费在哪里领取呢？
淘宝购物退货一般有两种情况：包邮商品退货和不包邮商品退货。无论购买的商品是否7天无理由退货，买家都需要先与卖家旺旺协商沟通，才能顺利拿到退货地址。当然，如果卖家拒绝退货，买家可以向卖家投诉或致电淘宝客服直接介入。
一般来说，如果退货是卖家造成的，责任由卖家承担，运费由卖家承担。对于退货，买家通常支付退货运费。
淘宝建议买卖双方协商沟通解决纠纷。因此，注意多保留旺旺上的谈话记录和照片记录，不要轻易删除。整理证据时，不要长篇大论，切中要害。建议以小标题（1、2、3、4）的形式来写。加工后。
如果买家购买了运费险，那么，如果买家点击退货，卖家同意，买家会按照退货地址寄出，填写快递单号和物流，以便卖家收到货后确认无误退货完成，运费险理赔将自动开通。开封后，运费将在3天内退还至买家的支付宝账户或银行卡。
买不需要物流的东西，不管有没有购买运费险，来回运费都拿不到！记住，留证据截图是第一位的，买卖双方的协商是第二位的。一味的往那边寄东西！
据我了解，淘宝包邮退换货其实就是淘宝的运费保险。如果产品有淘宝运费险服务，则可以抵扣扣了一点运费，对消费者来说是很好的服务。因为它至少会节省一些邮费。
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