网上购物货到付款是什么意思(货到付款优劣势分析)

网上购物货到付款是什么意思(货到付款优劣势分析)

前几天接到这样的咨询,对方的困惑是这样的:

物流中代收货款是什么意思?

补充:货到付款有什么区别? COD款收到后如何退回发货地?

物流代收货款是指物流服务商在将商品交付给卖家后代收商品货款并从中收取一定的服务费的一种模式。因为之前恰好研究过“代收货款”,接下来,我将详细阐述这种模式,以及这种模式给市场带来的变化。

01 货到付款和货到付款有什么区别

1.1 经营环境

货到付款在传统商业模式中很常见,尤其是在线下交易场景中。例如,像传统商品批发商和零售商之间的交易,或者生产工厂和贸易商之间的交易。

货到付款在现代商业环境中很常见,比如网上购物,客户签收后付款;又如,收件人支付快递包裹或快递费用,不涉及货款支付。

1.2 资金流向

货款代收的资金流向,通常情况下,货款先由买家转给物流公司,再由物流公司转给卖家。其中,链上的物流公司可能不止一家。

货到付款的流向,如果是网购,通常资金由买家直接支付给卖家,很少从物流方转手。如果是到付快递,快递费用直接支付给快递公司,资金与快递寄件人无关。

02 COD的由来及对市场的影响

在传统商业活动中,通常是一手付款一手发货(如乡镇市场),或者,先付款后发货(如格力电器下单,卖家实力雄厚) .

而我们很多C端的消费者现在已经习惯了现代的商业活动。事实上,淘宝刚推出时,就存在信用风险。买卖双方可以放心,淘宝是让消费者先把钱打到平台的中间账户,然后在确认收到货后,再触发后台给买家打款。

我今年2月份去了临沂,那里线下商业比较发达,主要是批发服装等生活用品,因为每次下单量大,而且买卖双方距离比较远,买家提不到货货物每次上门验货。货物从买方转移到卖方需要物流和运输供应商提供服务。于是,卖家想到了委托物流公司代收货款的模式。

买家验货后,将货款交给物流公司。物流公司提取一定比例的服务费后,会将剩余的货款交给卖家,也就是托运人。

在早期,这种回款模式被认为是安全的。后来,物流行业出现了“跑路”行为。 “跑路”与“收款”有关吗?当然有,那些跑路的物流公司把给卖家收的钱都拿走了。也就是说,第三方物流承运商出了问题。下一部分将重点介绍如何预防和控制。

03 如何防控代客支付带来的风险

3.1 代客支付的流通路径

在与商业企业打交道时,专线物流公司除了物流业务,通常还要做“代收货款”,当然,店主不会让专线公司白忙活,奖励专线物流公司有几个点的服务费。

卖方担心买方会错过合同。为了降低追回货款的风险,卖家通常以物流作为第二保证,所以在发票上开具“货到付款”。如果买家(终端客户)违约,那么代收货款的责任将转移到物流专线,也就是说如果无法代收货款,物流公司将赔偿寄件人的货款损失.

为什么代收货会有风险,这个可以追溯到整个服务链,也就是你在补充问题中提到的“代收货收货后如何退回派送现场”。

我举个例子来说明一下,假设发货地是山东临沂,收货地是天津蓟县。服务流程是这样的,通常物流服务合同是直接和买家签订的,假设是A物流公司(位于天津外环外的物流园区),那么A公司首先会委托当地的B公司临沂物流,到卖家提货,再从临沂运输到天津某物流园区,交给A公司,然后A公司负责发货到买家在最后。发货完成后,买家在支付物流费用的同时,将货款支付给A公司,A公司再将货款转给B公司,B公司再将货款转给卖家。

示意图如下:

物流流程:卖家——B物流公司——A物流公司——买家;

资金流向:买方——A物流公司——B物流公司——卖方。

3.2 乱收款,物流专线公司跑路

2015年,全国掀起一波离家出走潮,其中一半以上是离家出走。什么是跑路?是与卸货地合作的专线公司。货款到账后,暂时被他们挪用。家里的孩子结婚,买车买房,有的人嗜好赌博,放高利贷,或者把钱再投资。因为如果你还是天天出车,每辆车还有收的托收款,一下子就没有问题了。

假设今天,专线公司收到张三儿的货款后,就把钱花掉了。明天,代办收到李四的货款后,先挪用归还给张三,后天再收王舞的货款,再归还给李四……如此循环下去以后,也只有年底,所有商家都不会代收。资金全部撤走,资金链当时就断了。当然,也有一些派送端的专线公司挪用货款代收。

出现资金洞,怎么办?跑呗!所以,你会发现,到了年末,物流公司跑路的现象非常普遍(这两年好一些)。

3.3 如何防控回款风险?

传统线下交易难做中间只有一个物流服务商,怎么办?

1)卖家向物流公司收取定金

送货时,签订合同,要求物流公司根据货物价值支付一定比例的保证金,作为风险保障。当风险无法收回时,保证金可以起到一定的缓冲作用。另外,在发货前,最好评估一下物流公司的信誉,注意该公司是否有不良信用记录,比如被起诉等法律纠纷。

2)建立覆盖生态链的信息系统

它是通过连接交通系统和金融结算来实现的。即买家支付货款后,通过中间协议将代收商品的“服务费”直接打到物流公司账户,再将剩余资金打到账户卖方(发货人),这是目前比较安全的方式。

3)建立健全收款法律规范

法律机制不完善导致回款风险加大,无法追究责任人法律责任。过于原则性的法律条文,只有对企业占用、资金挪用等行为的相关规定,而对更细化的法律犯罪、催收等民事违法行为却没有相应的规范性规定,这当然不利于企业的发展和发展。行业。

概括:

货到付款和物流中的货到付款确实是两个概念,不是一回事。代收货款是有风险的,卖家也是货主。一定要提前做好风险防控,避免给公司业务造成损失!

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